納入事例

お話をうかがった皆様
	社会福祉法人みやこ老人ホーム みやこの苑 理事長　野田一氏 行橋市役所を経て、平成9年よりみやこ老人ホーム評議員、平成11年より理事、平成21年より理事長。
	施設長 久谷章江氏 昭和46年よりみやこ老人ホーム介護職員。平成元年よりみやこの苑事務長兼副施設長。平成13年より施設長。
	事務長 宮崎優氏　 神戸市内の老人ホームの介護職員を経て、昭和62年よりみやこの苑介護職員。平成2年よりデイサービス相談員、平成13年より事務長。

ダイキンエアテクノを選んだ3つの理由

― みやこの苑では、ダイキンエアテクノに何を依頼しましたか。

みやこの苑ではダイキンエアテクノに、特別養護老人ホーム50床、養護老人ホーム50床、計100床を有する本館（床面積3､706m²）の、空調設備入れ替えと天井断熱工事による省エネ改修を依頼しました。

また、電気使用量管理システム（デマンドコントロール）の導入も依頼しました。

― 改修前は、どのような空調設備を使っていましたか。

改修前は、灯油焚きの冷温水発生器と、ファンコイルユニットを用いたセントラル方式の空調設備を使用していました。この空調設備は20年以上前の建物竣工時に設置したもので、過去に大がかりな修理を2度行っていました。既に設備の寿命を過ぎ、「次に故障した時は、設備を入れ替える他はありません」とメンテナンス会社からも言われていました。冷暖房の切り替えを季節の変わり目ごとにメンテナンス会社に依頼しなければならない点や、部屋ごとの温度設定ができない点なども、不便に感じていました。

そこで空調入れ替えに関する検討を内部で重ね、ダイキンエアテクノを含む複数の空調施工会社から見積を取りました。提出された見積と提案を総合的に検討し、平成22年11月、ダイキンエアテクノに依頼することを決定しました。

― 複数ある空調施工会社の中から、ダイキンエアテクノを選んだ理由を教えてください。

ダイキンエアテクノを選んだ理由は3つありました。

採用理由１：イニシャルコストとランニングコストを最も抑えられる提案だった

空調設備の入れ替えにあたって一番問題になったのは、数千万円に達する設備入れ替え費用でした。この費用をどう捻出するかに頭を悩ませていた折、ダイキンエアテクノから、国の省エネ改修補助金への応募の提案がありました。ダイキンエアテクノの提案に基づき、エネルギー効率の高い空調設備への入れ替えと、併せて建物躯体の断熱改修（天井裏への断熱材敷設）を行うことにより、建物全体で約21%（※）の省エネ効果が見込まれる事業計画を立てました。この事業計画を国に提出したところ、無事採択が決まり、事業額の一部が補助金として支給されることになりました。これで、最大の問題だった入れ替え費用の問題がクリアされました。

さらにダイキンエアテクノは、電力使用量のピークを自動制御することによって、電気基本料金を抑えるシステム（デマンドコントロール）も提案してくれました。ダイキンエアテクノの提案は、イニシャルコストの面だけでなくランニングコストの面でも優れていました。

採用理由２：設備とサービス体制の信頼性が高かった

当施設のような特別養護老人ホームの場合、寝たきりで体が弱っている高齢者の方も多く入所されています。真夏や真冬に空調が故障すれば、入所者の命に関わる事態にもなりかねません。万一の故障時に全停止するセントラル方式ではなく個別式の空調設備であることや、故障した時の対応がスピーディーなサービス体制が整っていることは、欠かせない条件でした。その点、改修内容の提案からアフターサービスまで自社で一貫して行うダイキンエアテクノは、この条件を満たしていました。

採用理由３：工事中に施設利用者に迷惑をかけないための計画が周到だった

一般のオフィスビルなどとは異なり、当施設のような特別養護老人ホームには、入所して生活している高齢者の方々がいらっしゃいます。自由に外出できない入所者の方が多く、しかも計100床が絶えず満室の状態ですので、施設全体を無人の状態にして改修工事をすることは不可能です。また、工事用の機材やコードが不用意に廊下に置かれたり、床に粉塵などが残っていたりすれば、入所者がつまずいたり足を滑らせたりして、思わぬ事故の原因にもなりかねません。ダイキンエアテクノから提出された工事計画は、こうした高齢者福祉施設ならではの条件にも、十分配慮したものでした。

今回の省エネ化改修の概要

利用者に迷惑をかけない工事スケジュールを組んでくれた

― 工事スケジュールに関して、ダイキンエアテクノにどのような要望を伝えましたか。

入所者はもちろん、施設に関係するみなさんに迷惑がかからないことを第一に、工事スケジュールを組んでほしいと伝えました。特に、夏の暑い時期や冬の寒い時期に空調が使えなくなることがないように、居室内の工事は、空調がなくても過ごしやすい4月下旬から5月に行っていただくようお願いしました。

― ダイキンエアテクノは、要望通りの工事スケジュールを組みましたか。

はい。ダイキンエアテクノは、こちらの要望通りの工事スケジュールを組んでくれました。室外機の工事や電気配線の工事を3月から4月中旬に完了し、居室内の工事は、4月下旬から5月にかけて、1日に2～3部屋ずつ順次行っていく計画を立てていただきました。当施設は常に満室の状態なので、集会室に間仕切りをして仮の居室を設け、工事日の日中だけその部屋の方に仮居室に移っていただき、夕方自分の居室に戻った時には新しい空調が使える状態にしていただくなど、細かい配慮が行き届いた工事スケジュールでした。

綿密に計画された室内工事スケジュール（工程表より抜粋）

― 他に、工事を計画する段階で印象に残ったことはありますか。

たとえば、和室の天井から既存の室内機を撤去した跡をできるだけ自然な形でふさげるように、板材の見本を何種類も持ってきていただいたり、試作品を天井にはめて見せていただいたりするなど、きめ細かい配慮が印象に残っています。新しい室内機の設置位置についても、ベッドやテーブルなどの位置との関係などから、部屋の種類ごとに理想的な位置を決めていただきました。

― 工事はスケジュール通りに進みましたか。

はい。工事は滞りなくスケジュール通り進みました。

工事中も要望にきめ細かく対応してくれた

― 工事中、印象に残っていることがあれば教えてください。

工事中も、入所者だけでなく施設関係者や職員に対して、きめ細かい心遣いをしていただいたことが印象に残っています。たとえば当施設では、地元のボランティアの方々に助けられてのカラオケ大会や舞踊鑑賞会や、地域のお寺さんからご住職をお招きしての法要や法話など、様々な行事を催しているのですが、行事のために工事の音を控えてほしい時は、ダイキンエアテクノの工事管理担当の方にお願いすると、気持ちよく工事場所を移すなどして対応してくださいました。

居室内の工事を1日2部屋ずつ進めていく関係上、数ヶ月にわたる工事になりましたが、その間、工事関係者のみなさんの振る舞いや対応で、職員や施設利用者が不快な思いをすることはありませんでした。心配していた工具・配線や粉じんなどによる転倒事故も、ダイキンエアテクノの工事管理担当の方にきめ細かく対策していただいたおかげで、1件も起こさずに済みました。

省エネ改修の効果

― 今回の省エネ改修の効果をお聞かせください。まず、灯油代・水道代・電気代はどのように変化しましたか。

冷房使用がピークになる8月の料金を、改修前の2010年と改修後の2011年で比較すると、次のようになりました。

8月の灯油代・水道代・電気代の比較

空調を灯油式から電気式に変えたので、電気代は上がるのではないかと想像していたのですが、むしろ電気代も下がる結果となりました。入れ替え前と比べて約18万5千円、20パーセントの節約です。以前の灯油式の空調設備でも、冷温水の循環ポンプに電気を使っていました。この循環ポンプで消費していた電気の方が、新しい空調設備で消費する電気より、はるかに大きかったのだと思います。灯油料金は約130万円減り、98パーセントの節約になりました。空調に冷温水を使わなくなった分、水道代も約8万円、18パーセント減りました。トータルで、8月の光熱費を約156万円、57パーセント削減できました。

― 空調システムを入れ替えた効果はいかがでしょう。

空調の運転や温度調整を部屋ごとにきめ細かくできるようになったので、冷暖房を必要な部屋だけに入れられるようになりましたし、利用者のみなさんから暑い・寒いなどの声をいただくことがなくなりました。やはり同じ建物でも北側と南側では日差しが違いますし、利用者の方それぞれに暑さ寒さの感じ方も違いますから、こうした細かな調整ができるようになったのはありがたいです。

― 天井裏に断熱材を敷設した効果はいかがでしたか。

空調の効きが、入れ替え前より明らかに早くなりました。空調の性能自体が上がったこともあるのかもしれませんが、天井断熱の効果もあるのではないかと思います。

― 改修工事後、ダイキンエアテクノから省エネ推進に関するサポートはありますか。

はい。改修工事完了後も、ダイキンエアテクノの担当者の方には定期的に訪問していただき、電気基本料金を抑えるためのピーク使用量の制御などについて、アドバイスをいただいています。光熱費の削減についての目標なども設定し、目標達成のためにどのような施策を打てるか、ダイキンエアテクノの担当者の方と話し合っています。

国全体のことを考えて省エネに取り組んでいきたい

― 高齢者福祉施設などで空調設備の入れ替えを検討されている方に、何かアドバイスがあればお願いします。

空調設備を入れ替えるにあたって一番心がけなければいけないことは、やはり入所者のみなさんに迷惑をかけないことだと思います。その点を大事にしてくれる施工業者を選ぶことが大事でしょうね。

それから我々社会福祉法人も、しっかりとしたコスト感覚を持たなければ、肝心の福祉事業を続けていくことができません。施工費はもちろん、補助金などを活用して初期コストをしっかり抑えられる提案をしてくれる施工業者を選ぶことも大事だと思います。

― 最後に今後の抱負と、ダイキンエアテクノへのご期待があればお聞かせください。

おそらく誰でも自分の家で暮らすのが一番幸せなのでしょうが、ここに入所されるのは、何らかの理由でそれがかなわない方々です。であるなら、ここで少しでも楽しい日々を送れるようにして差し上げるのが、私達の務めだと思っています。食べ物をおいしく食べていただく、お風呂に気持ちよく入っていただくなど、生活の基本的な部分で喜びを感じていただけるように、これからも施設として務めていきたいと考えています。

また、今回の省エネ改修で施設の光熱費を大幅に削減できましたが、省エネルギーが単にお金の問題に過ぎないとは考えていません。社会に私達が協力できることを協力していくという観点で、これからも省エネルギーに取り組んでまいります。ダイキンエアテクノには空調に限らず省エネルギーについてサポートやアドバイスをいただきたいので、今後もよろしくお願いいたします。

ダイキンエアテクノ営業担当より
	野田様、久谷様、宮崎様、今回はお忙しい中貴重なお話をお聞かせいただき、ありがとうございました。入所者様・施設利用者様や職員のみなさまに大きなご迷惑をおかけせず、省エネ化改修を無事完遂できたことを、私も嬉しく思っております。今後もダイキンエアテクノをよろしくお願いいたします。 （ダイキンエアテクノ株式会社 北九州営業所営業グループ 木村武敏）